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고객센터

청탁금지법은 일명 "김영란법"이라고 하며, 공직자 등에 대한 부정청탁 및 공직자 등의 금품 등의 수수를 금지함으로써 공직자 등의 공정한 직무수행을 보장하고 공공기관에 대한 국민의 신뢰를 확보하는 것을 목적으로 하는 법입니다. 

<p>최근 학교 내 보안 강화 정책으로 일부 학교에서 엠티처 사이트가 학교 방화벽에 막히는 경우가 종종 발생하고 있습니다.</p><p>사이트 접속은 가능하나 자료를 다운받고자 할 때, 다운로드 작동이 안되는 경우 학교 전산 담당자에게 "엠티처 사이트 방화벽을 해제"해 달라고 요청하시기 바랍니다.&nbsp;</p><p>이후에도 이용이 어려울 경우 고객센터(1800-8890)으로 연락바랍니다.&nbsp;</p>

엠티처를 이용 중 문의 및 제안, 오류사항 등은 1:1 문의하기를 통해 문의할 수 있습니다. 이에 대한 답변은 "MY엠티처&gt;문의내역"에서 확인 가능합니다.&nbsp;

엠티처 회원은 미래엔 ONE 아이디로 가입되어 미래엔의 모든 사이트를 하나의 아이디로 이용할 수 있으며, 회원 탈퇴를 하시면 미래엔의 모든 사이트를 이용할 수 없습니다. "MY엠티처"의 회원탈퇴 메뉴를 이용하여 탈퇴 가능합니다. 탈퇴 시 회원님의 각종 혜택 정보와 서비스 이용 정보가 삭제됩니다.&nbsp;

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엠티처 자료는 미래엔 교과서로 수업하는 선생님들을 위해 연구 개발된 소중한 자료입니다. 학교 수업 목적 이외의 용도로 사용할 경우, 저작권법 제 25조(학교 교육 목적 등에의 이용)에 따라 불이익을 받으실 수 있습니다.&nbsp;

엠티처 이용 중 스크랩하신 자료는 "MY엠티처&gt;스크랩 관리"에서 확인할 수 있습니다. 선생님의 수업 용도에 맞게 폴더를 생성하고, 자료를 자유롭게 이동시켜 선생님만의 수업연구실처럼 활용할 수 있습니다.&nbsp;

<p style="line-height: 1.5;"><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif; font-size: 10pt;">간헐적으로 특정 PC의 인터넷 익스플로러(IE)에서 별도의 설정이 필요한 경우가 있습니다.</span></p><p style="line-height: 1.5;"><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif; font-size: 10pt;">이와 같은 현상이 나타나면 <b><span style="color: rgb(255, 108, 0); font-size: 10pt;">아래 4개의 이미지를 따라 세팅해주시면 해결됩니다!</span></b></span></p><p style="line-height: 1.8;"><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif; font-size: 10pt;"><b><br></b></span></p><p style="line-height: 1.8;"><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif; font-size: 10pt;"><b><br></b></span></p><p style="line-height: 1.5;"><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif; font-size: 10pt;">혹은 <b><span style="color: rgb(255, 108, 0); font-size: 10pt;">크롬 브라우저를 다운로드 받아 이용하시면,</span></b></span></p><p style="line-height: 1.5;"><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif; font-size: 10pt;"><b><span style="color: rgb(255, 108, 0); font-size: 10pt;">별도의 제약 없이 이용이 가능합니다.</span></b></span></p><p style="line-height: 1.5;"><font face="나눔고딕, NanumGothic, sans-serif"><span style="font-size: 10pt; font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif;">★ 파일은 다운로드 폴더에 자동 저장됩니다.</span></font></p><p style="line-height: 1.8;"><font face="나눔고딕, NanumGothic, sans-serif"><span style="font-size: 10pt; font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif;"><br></span></font></p><p style="line-height: 1.5;"><font face="나눔고딕, NanumGothic, sans-serif"><span style="font-size: 10pt; font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif;"><a href="https://www.google.com/intl/ko/chrome/" target="_blank"><span style="font-size: 10pt;">크롬 다운로드 바로가기</span></a></span></font></p><p style="line-height: 1.5;"><span style="font-size: 10pt;">&nbsp;</span></p><p style="line-height: 1.5;"><span style="font-size: 10pt;">&nbsp;</span></p><p style="line-height: 1.5;"><img style="width:70%; min-width:450px; height: auto;" src="https://mid.m-teacher.co.kr:444/upload/Edt/EDT_201908280759025232592(1).jpg" title="EDT_201908280759025232592(1).jpg"><span style="font-size: 10pt;">&nbsp;</span></p>

<p style="line-height: 1.2;"><span style="font-size: 10pt; font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif;">스마트수업(교사용DVD)를 다운로드하여 이용할 때&nbsp;</span></p><p style="line-height: 1.2;"><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif; font-size: 10pt;">최초 설치 혹은 업데이트 이후 실행 시 로딩 혹은 강제 종료 등으로 정상적으로 실행되지 않는 경우가 있습니다.&nbsp;</span></p><p style="line-height: 1.2;"><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif; font-size: 10pt;">&nbsp;</span></p><p style="line-height: 1.2;"><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif; font-size: 10pt;"><b><span style="color: rgb(255, 108, 0); font-size: 10pt;">1. "</span></b></span><b style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="color: rgb(255, 108, 0); font-size: 10pt;">컨텐츠를 불러오는 중입니다" 이후 화면이 뜨지 않고 종료되는 경우</span></b></p><p style="line-height: 1.2;"><b style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="color: rgb(255, 108, 0); font-size: 10pt;">2. 업데이트 실행 중 "닫기" 버튼을 눌러 비정상적으로 종료된 경우&nbsp; (업데이트 중 강제 종료)</span></b></p><p><font face="나눔고딕, NanumGothic, sans-serif"><span style="font-size: 13.3333px;"><br></span></font></p><p style="line-height: 1.2;"><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif; font-size: 10pt;">위와 같은 현상이 발생하면, </span><b style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="color: rgb(0, 117, 200); font-size: 10pt;">아래 방법을 따라 해주시면 해결</span></b><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif; font-size: 10pt;">됩니다!</span></p><p style="line-height: 1.2;"><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif; font-size: 10pt;">&nbsp;</span></p><p style="line-height: 1.2;"><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif; font-size: 10pt;"><img src="https://mid.m-teacher.co.kr:444/upload/Edt/EDT_201906181342172534949(1).png" title="EDT_201906181342172534949(1).png"><br style="clear:both;">&nbsp;</span></p><p style="line-height: 1.2;"><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif; font-size: 10pt;">&nbsp;</span></p><p style="line-height: 1.2;"><font face="나눔고딕, NanumGothic, sans-serif"><span style="font-size: 10pt; font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif;"><b><span style="font-size: 10pt; color: rgb(255, 108, 0);">#1. 윈도우 10</span></b></span></font></p><p style="line-height: 1.2;"><font face="나눔고딕, NanumGothic, sans-serif"><span style="font-size: 10pt; font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif;">(1) 검색 버튼을 눌러<span style="color: rgb(0, 117, 200); font-size: 10pt;"> </span><span style="color: rgb(0, 117, 200);"><b><span style="font-size: 10pt;">＇작업 관리자＇를 입력해 열어</span></b><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt;">주세요.</span></span></span></font></p><p style="line-height: 1.8;"><font face="나눔고딕, NanumGothic, sans-serif"><span style="font-size: 13.3333px;"><br></span></font></p><p style="line-height: 1.8;"><font face="나눔고딕, NanumGothic, sans-serif"><span style="font-size: 13.3333px;"><img src="https://mid.m-teacher.co.kr:444/upload/Edt/EDT_201906181343578119184(1).png" title="EDT_201906181343578119184(1).png"><br style="clear:both;"><br></span></font></p><p style="line-height: 1.8;"><font face="나눔고딕, NanumGothic, sans-serif"><span style="font-size: 13.3333px;"><br></span></font></p><p style="line-height: 1.2;"><font face="나눔고딕, NanumGothic, sans-serif"><span style="font-size: 10pt; font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif;">(2) 백그라운드 프로세스에서</span></font></p><p style="line-height: 1.2;"><font face="나눔고딕, NanumGothic, sans-serif"><span style="font-size: 10pt; font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif;"><b><span style="color: rgb(0, 117, 200); font-size: 10pt;">nwjs</span></b></span></font><span style="font-size: 10pt; font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif;"><b><span style="color: rgb(0, 117, 200); font-size: 10pt;">를 선택한 후 우측 하단의 [작업 끝내기] 버튼을 눌러 제거</span></b>해주세요.</span></p><p style="line-height: 1.2;"><span style="font-size: 10pt; font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif;">※&nbsp;</span><font face="나눔고딕, NanumGothic, sans-serif"><span style="font-size: 10pt; font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif;">nwjs</span></font><span style="font-size: 10pt; font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif;">이 여러 개 있을 수 있으니, 모두 제거해주시면 됩니다.</span></p><p style="line-height: 1.2;"><span style="font-size: 10pt;">&nbsp;</span></p><p style="line-height: 1.8;"><font face="나눔고딕, NanumGothic, sans-serif"><span style="font-size: 13.3333px;"><img src="https://mid.m-teacher.co.kr:444/upload/Edt/EDT_201906181345258549068(1).png" title="EDT_201906181345258549068(1).png"><br style="clear:both;"><br></span></font></p><p style="line-height: 1.8;"><font face="나눔고딕, NanumGothic, sans-serif"><span style="font-size: 13.3333px;"><br></span></font></p><p style="line-height: 1.2;"><font face="나눔고딕, NanumGothic, sans-serif"><span style="font-size: 10pt; font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif;">(3) 모든&nbsp;</span></font><font face="나눔고딕, NanumGothic, sans-serif"><span style="font-size: 10pt; font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif;">nwjs&nbsp;</span></font><span style="font-size: 10pt; font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif;">파일을 삭제해주신 후 <b><span style="color: rgb(0, 117, 200); font-size: 10pt;">다시 교사용 DVD를 열면 정상 실행</span></b>됩니다.</span></p><p style="line-height: 1.8;"><font face="나눔고딕, NanumGothic, sans-serif"><span style="font-size: 13.3333px;"><br></span></font></p><p style="line-height: 1.8;"><font face="나눔고딕, NanumGothic, sans-serif"><span style="font-size: 13.3333px;"><br></span></font></p><p style="line-height: 1.8;"><font face="나눔고딕, NanumGothic, sans-serif"><span style="font-size: 13.3333px;"><br></span></font></p><p style="line-height: 1.2;"><font face="나눔고딕, NanumGothic, sans-serif"><span style="font-size: 10pt; font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif;"><b><span style="color: rgb(255, 108, 0); font-size: 10pt;">#2. 윈도우 7</span></b></span></font></p><p style="line-height: 1.2;"><font face="나눔고딕, NanumGothic, sans-serif"><span style="font-size: 10pt; font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif;">(1) 윈도우 아이콘을 눌러 <b><span style="color: rgb(0, 117, 200); font-size: 10pt;">＇작업 관리자＇를 입력해 열어</span></b></span></font><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif; font-size: 10pt;">주세요.</span></p><p style="line-height: 1.8;"><font face="나눔고딕, NanumGothic, sans-serif"><span style="font-size: 13.3333px;"><br></span></font></p><p style="line-height: 1.8;"><font face="나눔고딕, NanumGothic, sans-serif"><span style="font-size: 13.3333px;"><img src="https://mid.m-teacher.co.kr:444/upload/Edt/EDT_201906181352498606217(1).png" title="EDT_201906181352498606217(1).png"><br style="clear:both;"><br></span></font></p><p style="line-height: 1.8;"><font face="나눔고딕, NanumGothic, sans-serif"><span style="font-size: 13.3333px;"><br></span></font></p><div><p style="line-height: 1.2;"><font face="나눔고딕, NanumGothic, sans-serif"><span style="font-size: 10pt; font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif;">(2) 백그라운드 프로세스에서</span></font></p></div><div><p style="line-height: 1.2;"><span style="font-size: 10pt; font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif;"><b><span style="color: rgb(0, 117, 200); font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt;">jik-ji-Binder</span>을 선택한 후 우측 하단의 [작업 끝내기] 버튼을 눌러 제거</span></b>해주세요.</span></p><p style="line-height: 1.2;"><span style="font-size: 10pt; font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif;">※&nbsp;</span><span style="font-size: 10pt; font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif;">jik-ji-Binder이 여러 개 있을 수 있으니, 모두 제거해주시면 됩니다.</span></p><p style="line-height: 1.2;"><span style="font-size: 10pt; font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif;">&nbsp;</span></p><p style="line-height: 1.2;"><span style="font-size: 10pt; font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif;"><img src="https://mid.m-teacher.co.kr:444/upload/Edt/EDT_20190618135322338619(1).JPG" title="EDT_20190618135322338619(1).JPG"><br style="clear:both;">&nbsp;</span></p><p style="line-height: 1.2;"><span style="font-size: 10pt; font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif;">&nbsp;</span></p></div><p style="line-height: 1.2;"><font face="나눔고딕, NanumGothic, sans-serif"><span style="font-size: 10pt; font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif;">(3) 모든</span></font><font face="나눔고딕, NanumGothic, sans-serif"><span style="font-size: 10pt; font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif;">&nbsp;</span></font><span style="font-size: 10pt; font-family: 나눔고딕, NanumGothic, sans-serif;">jik-ji-Binder 파일을 삭제해주신 후 <b><span style="color: rgb(0, 117, 200); font-size: 10pt;">다시 교사용 DVD를 열면 정상 실행</span></b>됩니다.</span></p><div><br></div>

시가와 구매가가 다른 경우 영수증 등에 의해 구매가를 확인할 수 있으며, 시가와 현저한 차이가 없는 이상 구매가를 기준으로 산정합니다.&nbsp;

인터넷 익스플로러 외에 크롬, 파이어폭스, 사파리 브라우저에서도 교사인증이 가능합니다.&nbsp;

<div>미래엔 통합회원 아이디로 엠티처를 이용할 수 있습니다.&nbsp;</div><div>다만, 엠티처 이용을 위하여는 휴대폰인증 및 교사인증이 필요합니다.&nbsp;</div><div>로그인 후 상단 "교사인증"이나 MY엠티처의 "회원정보수정" 메뉴를 통하여 교사인증을 진행할 수 있습니다.&nbsp;</div>

<div>엠티처에 회원가입하시는 선생님들의 학교 정보를 최대한 실시간으로 반영하여 가입과정에서의 불편함을 최소화시키고자 노력하고 있습니다.&nbsp;</div><div>그러나 신설된 학교가 생기고, 종종 학교 명칭이 바뀌기도 하여 재직 중인 학교 정보를 찾기 어려우실 수 있습니다.&nbsp;</div><div>다소 번거로우시더라도 "학교명 직접 입력"을 통해 입력해 주시기 바랍니다.&nbsp;</div>

<div>메인 화면의 "회원가입" 버튼을 클릭하여, 이름, 아이디, 비밀번호 등 상세 내용을 입력해 주시고, 휴대폰인증 및 교사인증 과정을 진행해 주시면 가입이 완료됩니다.&nbsp;</div><div>회원가입시 휴대폰인증은 필수이며, 교사인증은 가입 후 별도로 진행하셔도 되나, 엠티처의 서비스 이용을 위하여 가급적 가입 시 교사인증을 함께 하시는 것을 권장합니다.&nbsp;</div><div>교사인증은 GPKI/EPKI인증 또는 재직증명서 등 서류인증으로 가능합니다.&nbsp;</div>